Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Как зарегистрироваться на сайте?

Для регистрации на сайте нажмите кнопку "Регистрация", заполните форму с данными и нажмите "Зарегистрироваться". Также вы можете воспользоваться регистрацией через Google-аккаунт.

Вопрос 2: Как восстановить пароль?

На странице входа нажмите на ссылку "Забыли пароль?", введите ваш email и следуйте инструкциям, отправленным на вашу почту.

Вопрос 3: Как связаться с техподдержкой?

Вы можете обратиться в нашу техподдержку через форму обратной связи на странице "Профиль" или написать нам на email: recallingo.project@gmail.com.

Вопрос 4: Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем оплату через платформу boosty.to. После оформления подписки необходимо отправить PDF-файл или скриншот чека об оплате. Если у вас есть особые запросы, вы можете обратиться в поддержку для получения индивидуального предложения.

Вопрос 5: Как изменить личные данные?

Для изменения личных данных зайдите в раздел "Настройки профиля" в личном кабинете и внесите необходимые изменения.

Вопрос 6: Не появляются слова в тренировке, что делать?

Следуйте методике: слово для тренировки станет доступным через 16 часов после добавления, а далее по графику повторений. Вам придёт уведомление на почту и в личный кабинет. Пожалуйста, наберитесь терпения.